Комфортные переезды – один из залогов удачного путешествия, поэтому вопрос избрания транспорта и оптимального маршрута всегда среди ключевых во время сборов в путь. И если ваш однозначный выбор – автопутешествие, остается определиться, собственным ли авто ехать, или арендованным, ведь с каждым годом прокат авто спб приобретает все большую популярность, хотя за рубежом это уже давно обычная практика.
Недавно редакция Zruchno.Travel пообщалась с бренд-менеджером украинского представительства международной компании Avis Мариной Андрушко, которая помогла развенчать некоторые мифы о прокате автомобилей, а также рассказала о лайфхаках и нюансах проката в Украине.
– Международная компания Avis специализируется на аренде автомобилей. Какие услуги сегодня предлагаете своим клиентам?
– Да, Avis Ukraine – это компания, занимающаяся лизингом и прокатом автомобилей. Лизинг – это опция преимущественно для крупных компаний, которым нужны автомобили на длительный срок, для них мы формируем целые атопарки. Что касается проката, то в Украине многие считают, что это что-то кратковременное, максимум на несколько дней. На самом деле, у нас есть еще и длительный прокат, который длится от месяца до года. При этом условия разных видов проката отличаются между собой. К примеру, если кто-то берет автомобиль в аренду больше чем на месяц, оплата за один прокатный день будет на 40 процентов ниже, чем во время краткосрочного проката. У нашей компаний такая опция называется Avis Flex: это нечто среднее между прокатом и лизингом, но условия получения автомобиля значительно проще, чем у последнего, тем более, что не нужно доказывать свою платежеспособность.
Другая группа – это туристы, преимущественно иностранцы, приезжающие в Украину на события. Так, в прошлом году мы резко почувствовали рост спроса на аренду автомобилей во время Лиги чемпионов. Чаще нашими клиентами, которые берут авто для путешествий, именно иностранцы, но с годами количество украинских клиентов также растет.
Стоит отметить, что за исследованием, которое мы провели в этом году, 52% клиентов обращаются за услугами проката авто, когда у них возникают какие-то неисправности с собственным автомобилем.
– Какой сезон для аренды автомобилей можно назвать самым горячим?
– Наиболее активный период длится с апреля по ноябрь. Если говорить о летних месяцах, это время отдыха, а осенью уже начинаются бизнес-активности. Пиковый месяц за год для нас – сентябрь. А через год у нас выходит около 70 тысяч прокатных дней, если взять весь наш прокатный автопарк. По сравнению с 2017 годом, данные не сильно изменились, что свидетельствует о стабильности прокатного рынка.
– Какова стоимость одного дня аренды авто по Украине? От каких факторов оно зависит?
– Наш автопарк делится на группы автомобилей в зависимости от класса авто. Если мы возьмем автомобиль по самой низкой цене в парке Avis (Fiat 500) на две недели, то его цена составит 32 доллара в день, а если на одну неделю – 35 долларов (чем длиннее срок, тем дешевле один прокатный день).
Хочу развенчать миф, что прокат авто в Украине – это дорого, ведь если взять одну машину на четырех человек и уехать куда-то в путешествие по Украине, на каждого человека выходит по 8 долларов в день. По сравнению с билетами на тот же "Интерсити", такое путешествие может быть дешевле. Однако следует учитывать еще и стоимость топлива.
Сделаю еще одну подсказку. Многие считают, что на выходные прокат стоит дороже, чем в будни, а ассортимента автомобилей нет. На самом деле все происходит с точностью до наоборот: у операторов рынка проката выходные дни – это период, когда стоимость традиционно ниже. В нашей компании это называется “Тариф выходного дня” – фактически с 08.00 по пятницу до 17:00 понедельника автомобиль напрокат можно взять на четыре дня по цене трех.
– Еще много таких нюансов нужно учитывать?
– Конечно, здесь есть в чем разобраться. К примеру, существует такой стереотип, что автомобили напрокат – это б/у техника с большим пробегом и низким качеством. На самом же деле есть международные стандарты, по которым работает и наша сетевая компания. Автомобили нашего прокатного парка могут находиться в эксплуатации не более трех лет и иметь не более ста тысяч километров пробега. Когда машины превышают эти лимиты, мы их продаем – имеем целый департамент, сбывающий подержанные авто. Вместо этого пополняем парк новой техникой, к тому же только у официальных дилеров. Автопарк обновляем каждую весну. К примеру, в 2019 году планируем закупить около ста новых машин. Сегодня в прокатном отделе есть 350 единиц, а если учесть авто в лизинге, общее количество подрастет до трех тысяч.
Популярен также миф, что автомобили выдаются с полупустыми баками. На самом деле, все наши автомобили предоставляются только полностью заправленными. Но и клиент по стандартным условиям сделки должен вернуть автомобиль тоже с полным баком. А если не успели заправиться, это не проблема, можно вернуть авто с пустым баком и оплатить стоимость горючего.
– У вашей компании есть несколько пунктов проката по Украине. Может ли клиент взять авто в одном из них, а оставить в другом городе?
– Действительно, у людей часто бывает страх того, что они привязаны к станции, где брали автомобиль, или ко времени возвращения авто. На самом деле, каждый человек может взять автомобиль в одном городе, а оставить его в удобном для себя сервисе на другой станции. У нас есть прокатные пункты в больших городах: Киев, Львов, Одесса, Днепр, Харьков. В другие города можем доставлять автомобили по требованию. Кстати, чаще прокатом пользуются в киевском и львовском отделениях. У нас очень гибкая система: главное – обо всем предупредить, чтобы мы вовремя внесли коррективы.
